• Sähkösopimukset
    • Määräaikainen
    • Voimassa toistaiseksi
    • Pörssisähkö
  • Muuttajan palvelut
    • Tee muuttoilmoitus
    • Tee uusi sähkösopimus
  • Pientuotanto
  • Asiakaspalvelu
    • Asiointipalvelu Online
      • Muuttoilmoitus
      • Mittarilukemailmoitus
    • Fore Chat
    • Anna palautetta
    • Päivitä yhteystietosi
    • Usein kysytyt kysymykset
    • Palveluhinnasto
  • Laskutus
    • Usein kysyttyä laskutuksesta
    • Luotonvalvonta
    • E-lasku
  • Yritysasiakkaat
  • Yhteystiedot
  •  
  • Kirjaudu Onlineen
  • Varaa aika
  •  
Avaa valikko
img
Kirjaudu Onlineen
Hae
  • Sähkösopimukset
    • Määräaikainen
    • Voimassa toistaiseksi
    • Pörssisähkö
  • Muuttajan palvelut
    • Tee muuttoilmoitus
    • Tee uusi sähkösopimus
  • Pientuotanto
  • Asiakaspalvelu
    • Asiointipalvelu Online
    • Fore Chat
    • Anna palautetta
    • Päivitä yhteystietosi
    • Usein kysytyt kysymykset
    • Palveluhinnasto
  • Laskutus
    • Usein kysyttyä laskutuksesta
    • Luotonvalvonta
    • E-lasku
  • Yritysasiakkaat
  • Yhteystiedot

Ajankohtaista Sallilasta

  • 24.9.2021

    Asiakaspalvelumme on suljettu 29.9.

    Keskiviikkona 29.9. asiakaspalvelumme on suljettu.

    Verkkosivuillamme on käytettävissä monipuoliset sähköiset palvelut. Sähköpostia meille voi lähettää osoitteeseen asiakaspalvelu@forssanenergia.fi.

    Palvelemme toimistolla jälleen torstaina 30.9. klo 8.30 alkaen.

    Lue lisää
  • 17.9.2021

    Asiakaspalvelu on suljettu 21.9.

    Asiakaspalvelumme ja myyntitiimimme on kouluttautumassa tiistaina 21.9.2021. Tästä syystä asiakaspalvelumme on poikkeuksellisesti suljettu. Palvelemme teitä jälleen normaalisti keskiviikkona 22.9. kello 8.30 alkaen. Verkkosivuiltamme löydät monipuoliset sähköiset palvelut myös asiakaspalvelumme palveluaikojen ulkopuolella.

    Lue lisää
  • 8.9.2021

    Torstaina 9.9. avaamme kello 9.30

    Toimistomme avataan torstaina 9.9.2021 poikkeuksellisesti kello 9.30.

    Lue lisää
  • 27.8.2021

    Palvelemme 2.9. kello 12.30-15.30

    Asiakaspalvelu- ja myyntitiimimme kouluttautuu torstaina 2.9.2021, minkä johdosta olemme aamupäivän suljettu. Palvelemme teitä jälleen iltapäivällä kello 12.30 alkaen.

    Lue lisää
  • 31.5.2021

    Kesän aukioloajat 1.6. - 31.8.2021

    Kesä tuo muutoksia aukioloaikoihimme. 1.6. - 31.8.2021 palvelemme teitä arkisin klo 9.00 - 15.00.

    Huomaathan, että toimistomme suljetaan perjantaisin jo kello 14.00. Palvelemme kuitenkin myös perjantaisin kello 9.00 - 15.00 numerossa 029 70200 111 (pvm/mpm) sekä sähköisissä kanavissamme.

    Lue lisää
  • 11.5.2021

    Poikkeuksia aukioloihin

    Toimistomme on suljettu helatorstaina 13.5. sekä perjantaina 14.5. Maanantaina 17.5. palvelemme jälleen normaaliin tapaan klo 8.30 alkaen.

    Torstaina 20.5. asiakaspalvelumme on suljettu koulutuksen vuoksi. Meidät tavoittaa jälleen perjantaina 21.5.

    Lue lisää
  • 12.4.2021

    Käyttökatko Online-palvelussamme 14.4.2021

    Päivitämme huhtikuussa asiakastieto- ja laskutusjärjestelmäämme. Uusi järjestelmä vastaa tietoturvaan kohdistuviin vaatimuksiin ja täyttää sähkön vähittäismarkkinoiden keskitetyn tiedonvaihtojärjestelmän Datahubin tarpeet. Datahub on sähkönmyyjien ja jakeluverkkoyhtiöiden yhteinen työväline, joka tulee käyttöön vuonna 2022.

    Samassa yhteydessä uudistamme Online-palvelua. Saamme käyttöön uusia toivottuja palveluja, kuten aurinkopaneelien tuotannon seurannan. Samalla parannamme tietoturvaa myös tässä ohjelmassa.

    Käyttökatko Online-palvelussa 14.4.2021 alkaen

    Online-palvelun uudistuksen johdosta palvelussa alkaa tilapäinen käyttökatko, jonka arvioitu kesto on noin viikon. Käyttökatko alkaa keskiviikko iltapäivänä klo 16.30. Viimeiset lukematiedot Online-palvelussamme ovat päivältä 13.4.2021.

    Uusi Online-palvelu edellyttää kaikilta rekisteröitymistä

    Uuden Online-palvelun käyttöönottoon vaaditaan vahva tunnistautuminen, joka tarkoittaa tunnistautumista esimerkiksi pankkitunnuksilla. Palvelu edellyttää rekisteröitymistä uutena käyttäjänä myös aiemmin Online-palvelua käyttäneiltä.

    Tiedotamme heti, kun rekisteröityminen uuteen palveluun on mahdollista.

    Lue lisää
  • 30.3.2021

    Suljemme keskiviikkona 31.3. klo 14

    Asiakaspalvelumme suljetaan keskiviikkkona 31.3. poikkeuksellisesti jo klo 14.00.

    Palvelemme normaaliin tapaan jälleen torstaina 1.4. klo 8.30 alkaen.

    Lue lisää
  • 18.2.2021

    Asiakaspalvelu on suljettu 23.2.

    Asiakaspalvelumme on poikkeuksellisesti suljettu tiistaina 23.2. Palvelemme jälleen keskiviikkona 24.2. klo 8.30 alkaen.

    Lue lisää
  • 22.1.2021

    Muutos aukioloaikoihin

    Uuden asiakaspalvelujärjestelmän käyttöönoton vuoksi suljemme toistaiseksi asiakaspalvelun tiistaisin jo klo 14.30. Tämä poikkeuksellinen aukioloaika on voimassa 16.3. saakka.

    Lue lisää
  • 12.1.2021

    Asiakaspalvelu on suljettu torstaina 14.1.

    Olemme koulutuksessa torstaina 14.1. Palvelemme puhelimitse ja sähköisissä kanavissa jälleen perjantaina 15.1. klo 8.30 alkaen.

    Lue lisää
  • 18.12.2020

    Suljemme maanantaina 21.12. klo 14.30

    Asiakaspalvelumme suljetaan maanantaina 21.12. poikkeuksellisesti jo klo 14.30.

    Palvelemme normaaliin tapaan jälleen tiistaina 22.12. klo 8.30 alkaen.

    Lue lisää
  • 16.11.2020

    Suljemme tiistaina 17.11. klo 14

    Asiakaspalvelumme suljetaan tiistaina 17.11. poikkeuksellisesti jo klo 14. Palvelemme normaaliin tapaan jälleen keskiviikkona 18.11. klo 8.30 alkaen.

    Lue lisää
  • 1.10.2020

    Ankkalammin sillasta tuli heijastinsilta

    Valtakunnallisen heijastinpäivän kunniaksi Forssan Energia ja Forssan Verkkopalvelut ovat lahjoittaneet 600 heijastinta kaupunkilaisten iloksi ja turvaksi. Heijastimet on ripustettu Ankkalammin sillalle, josta jokainen voi noutaa omansa niin kauan kuin tavaraa riittää. Tempauksen myötä 100-vuotisjuhlavuottaan viettävät sähköyhtiöt toivottavat turvallista ja loistavaa syksyä!

    Lue lisää
  • 30.9.2020

    Asiakaspalvelu suljetaan 2.10. klo 11

    Perjantaina 2.10. suljemme asiakaspalvelun poikkeuksellisesti jo klo 11. Palvelemme jälleen maanantaina 5.10. klo 8.30 alkaen.

    Lue lisää
  • Edellinen
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • Seuraava
  • Tuotteemme

    Sähkösopimukset
    Yrityksille
    Palveluhinnasto
    Sähkön alkuperä

  • Asiakaspalvelu

    Laskutus
    Usein kysytyt kysymykset
    Sopimusehdot
    Tutustu Onlineen

  • Muut palvelut

    Asiakaslehti Lieke
    Tilaa uutiskirje
    Energiansäästövinkkejä
    Sähkösopimuksen peruutus
    Yhteystiedot

Tietosuojaseloste
© Forssan Energia 2023. Evästevalinnat. Designed by Huima.
Uutiskirje

Kuule ensimmäisten joukossa ajankohtaisista asioistamme

Uutiskirjeen tilaajana saat:

  • Mielenkiintoisia artikkeleita
  • Tietoa tuotteistamme, palveluistamme ja tapahtumistamme