• Sähkösopimukset
    • Voimassa toistaiseksi
    • Pörssisähkö
  • Pientuotanto
  • Asiakaspalvelu
    • Asiointipalvelu Online
      • Mittarilukemailmoitus
    • Fore Chat
    • Anna palautetta
    • Päivitä yhteystietosi
    • Usein kysytyt kysymykset
    • Palveluhinnasto
  • Laskutus
    • Usein kysyttyä laskutuksesta
    • Luotonvalvonta
    • E-lasku
  • Yritysasiakkaat
  • Yhteystiedot
  •  
  • Kirjaudu Onlineen
  • Varaa aika
  •  
Avaa valikko
img
Kirjaudu Onlineen
Hae
  • Sähkösopimukset
    • Voimassa toistaiseksi
    • Pörssisähkö
  • Pientuotanto
  • Asiakaspalvelu
    • Asiointipalvelu Online
    • Fore Chat
    • Anna palautetta
    • Päivitä yhteystietosi
    • Usein kysytyt kysymykset
    • Palveluhinnasto
  • Laskutus
    • Usein kysyttyä laskutuksesta
    • Luotonvalvonta
    • E-lasku
  • Yritysasiakkaat
  • Yhteystiedot

Ajankohtaista Sallilasta

  • 27.3.2020

    Mahdollisuus maksuaikojen pidentämiseen

    Covid19-pandemia vaikuttaa alueemme talouteen ja mahdollisesti myös asiakkaittemme maksukykyyn. Forssan Energia Oy ja Forssan Verkkopalvelut Oy haluavat antaa niin henkilö- kuin yritysasiakkailleen mahdollisuuden sähkölaskujen maksuaikojen pidentämiseen. Tämä koskee uusia laskuja, joille on tehty maksupäivän siirtopyyntö 27.3.-30.6.2020. Edellytyksenä on, että asiasta sovitaan asiakaspalvelun kanssa ennen laskun eräpäivää. Pidennetystä maksuajasta ei aiheudu asiakkaille ylimääräisiä kuluja.

    Lue lisää
  • 16.3.2020

    Asiakaspalvelumme Paulinkadulla on suljettu toistaiseksi

    Sähkölaskutukseen ja -sopimuksiin liittyvissä asioissa palvelemme normaaliin tapaan puhelimitse numerossa 029 70200 111. Kotisivuillamme on käytettävissäsi monipuoliset sähköiset palvelut.

    Verkkopalveluita koskevissa asioissa voit ottaa yhteyttä Forssan Verkkopalveluihin numeroon 03 412 61 ja sähköverkon häiriötilanteissa numeroon 03 4126 717.

    Lue lisää
  • 12.3.2020

    Tulisitko meille töihin

    Etsimme määräaikaiseen työsuhteeseen myynnillistäasiakaspalvelutyöntekijää.

    Asiakaspalvelussa vastaat kuluttaja-asiakkaiden yhteydenottoihin. Palvelet ystävällisellä ja reippaalla otteella mm. muutostilanteisiin ja laskutukseen liittyvissä asioissa. Emme edellytä aiempaa kokemusta, mutta aktiivinen ote työhön ja positiivinen asenne ovat tärkeitä.

    Tarjoamme viihtyisän työympäristön, mukavat ja avuliaat työkaverit sekä mielenkiintoisia tehtäviä. Määräaikainen työsuhde kestää 31.12.2021 asti.

    Jos mielestäsi sopisit tähän tehtävään, jätä hakemus palkkatoivomuksineen sekä CV sähköpostitse jenni.hulmi@forssanenergia.fi viimeistään 29.3.2020. Jos haluat kysellä tehtävästä tarkemmin, lähetä Jennille sähköpostia tai soita 050 407 0325.

    Lue lisää
  • 27.1.2020

    Epun Talvidisco houkutteli pienet bilettäjät Vesihelmeen

    Sunnuntaina discoiltiin kahdensadan hengen voimin Vesihelmessä. Forssan Energian lastenkerhon Epun jengin järjestämään tilaisuuteen oli kokoontunut iloista porukkaa nauttimaan ohjelmasta, johon kuului musiikin ja tanssin lisäksi aarrejahtia, limbokisa, tatskastudio sekä runsas herkkubuffa.

    Lue lisää
  • 17.1.2020

    Seinäkalentereita jaossa toimistollamme

    Teetimme tälle vuodelle seinäkalenterin, johon valitsimme kuvituksen lasten piirustuskilpailuun saapuneista kuvista. Kalentereita on edelleen jonkin verran jäljellä. Mikäli haluat kalenterin, voit käydä noutamassa sen toimistoltamme Paulinkadulta. Emme lähetä kalentereita postitse. Kalentereita on rajoitettu erä, ja niitä annetaan yksi/asiakas niin kauan kuin tavaraa riittää.

    Lue lisää
  • 13.1.2020

    Online-palvelun maksutilannetiedoissa on puutteita

    Online-palvelussa ei tällä hetkellä näy ajantasaista tietoa kaikkien laskujen osalta. Lasku saattaa näkyä maksamatta-tilassa, vaikka se olisi maksettu ajallaan. Virhe johtuu uuden maksuliikennejärjestelmän käyttöönoton yhteydessä ilmenneistä ongelmista, ja se pyritään korjaamaan mahdollisimman pian. Pahoittelemme tilannetta.

    Lue lisää
  • 16.12.2019

    Joulunajan aukiolot

    Suljemme perjantaina 20.12. klo 13.30. Asiakaspalvelumme on suljettu jouluviikon 23. - 27.12. sekä uudenvuodenpäivänä ja loppiaisena. Muina aikoina palvelemme normaaliin tapaan ma-to klo 8.30 - 15.30 ja pe klo 8.30 - 14.00.

    Rauhallista joulunaikaa ja hyvää uutta vuotta!

    Lue lisää
  • 12.12.2019

    Forssan Energia isännöi Alun Suomen Cup-puolivälierää

    Forssan Alku kohtasi Tapiolan Hongan naisten koripallon Suomen Cupin puolivälierässä eilen Forssassa. Alku oli parempi numeroin 92-70. Otteluisäntänä toiminut Forssan Energia palkitsi parhaina pelaajina vierasjoukkueesta Henna Sandvikin ja kotijoukkueesta Petra Noposen. Palkinnot luovutti Minna Mandelin.

    Lue lisää
  • 13.11.2019

    Sähköinen asiointi palvelee monipuolisesti

    Kotisivujemme sähköisten asiointikanavien kautta hoituvat kätevästi muun muassa muuttoilmoitukset ja sähkösopimukset. Online-palvelussa on mahdollista seurata sähkönkulutusta sekä tarkastella sähkölaskuja ja tarvittaessa myös tulostaa lasku. Online-palvelun käytön aloittaminen edellyttää rekisteröitymistä.

    Sähkölaskun voimme lähettää sähköisesti e-laskuna tai sähköpostilaskuna. E-laskuun siirtyminen tehdään asiakkaan omassa verkkopankissa, sähköpostilaskun voi pyytää meiltä vaikka sähköpostitse osoitteesta asiakaspalvelu@forssanenergia.fi. Samaan sähköpostiin voi ottaa yhteyttä muissakin laskutukseen ja sähkösopimuksiin liittyvissä asioissa.

    Lue lisää
  • 11.11.2019

    Laskut ovat nähtävillä Online-palvelussa

    Osa asiakkaistamme ei ole vielä saanut marraskuun sähkölaskua. Postin lakon vuoksi laskun saapuminen voi viivästyä huomattavasti. Jos et ole vielä saanut laskua, pääset tarkastelemaan ja tulostamaan sen myös Online-palvelussamme. Palveluun voi rekisteröityä verkkosivuillamme.

    Lue lisää
  • 7.11.2019

    Asiakaspalvelu suljetaan 8.11. klo 12

    Suljemme Forssan Energian asiakaspalvelun perjantaina 8.11. poikkeuksellisesti jo klo 12. Palvelemme normaaliin tapaan jälleen maanantaina 11.11. klo 8.30 alkaen.

    Lue lisää
  • 9.10.2019

    Energia-asiaa tokaluokkalaisille

    Tällä viikolla vietetään valtakunnallista Energiansäästöviikkoa. Tokaluokkalaisten energiansäästöviikkoon kuuluu tuttuun tapaan energia-aiheinen oppimateriaali Hei, kaikki toimii! Forssan Energia ja Forssan Verkkopalvelut ovat yhdessä lahjoittaneet materiaalin alueensa koulujen tokaluokille.

    Lue lisää
  • Edellinen
  • 1
  • 2
  • 3
  • Tuotteemme

    Sähkösopimukset
    Yrityksille
    Palveluhinnasto
    Sähkön alkuperä

  • Asiakaspalvelu

    Laskutus
    Usein kysytyt kysymykset
    Sopimusehdot
    Tutustu Onlineen

  • Muut palvelut

    Asiakaslehti Lieke
    Tilaa uutiskirje
    Energiansäästövinkkejä
    Sähkösopimuksen peruutus
    Yhteystiedot

Tietosuojaseloste
© Forssan Energia 2023. Evästevalinnat. Designed by Huima.
Uutiskirje

Kuule ensimmäisten joukossa ajankohtaisista asioistamme

Uutiskirjeen tilaajana saat:

  • Mielenkiintoisia artikkeleita
  • Tietoa tuotteistamme, palveluistamme ja tapahtumistamme